LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật ee77 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản ee77 của bạn, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL đầu cuốiKiểm soát quyền truy cập tài khoảnLưu trữ dữ liệu phân tầngXóa dữ liệu theo yêu cầuMinh bạch về cách sử dụng
ee77 Chính sách bảo mật ee77 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin tài khoản không...

Live chat trong tài khoản Mở tài khoản ee77 của bạn, chọn biểu...
Email hỗ trợ bảo mật Gửi yêu cầu dữ liệu hoặc câu hỏi...
Trung tâm trợ giúp bảo mật Truy cập ee77.online/help và tìm kiếm 'quyền riêng...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin vào việc xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này hàng quý và thông báo cho bạn qua email khi có thay đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý thông tin...

Lịch sử xem xét chính sách

Chúng tôi công bố ngày sửa đổi và tóm tắt thay đổi ở đầu trang chính sách này. Phiên bản hiện tại được đánh dấu thời gian để bạn biết khi nào văn bản được cập nhật lần cuối và có thể so sánh với phiên bản trước đó.

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng câu ngắn, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và cung cấp ví dụ cụ thể về cách dữ liệu được sử dụng. Mỗi phần bắt đầu bằng câu tóm tắt để bạn quét nhanh các điểm chính.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu tài khoản di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ ee77 đều được mã hóa bằng chứng chỉ TLS. Chúng tôi cũng băm mật khẩu bằng bcrypt và không bao giờ lưu trữ chúng ở dạng văn bản thuần túy trong cơ sở dữ liệu.

Phân tầng lưu trữ

Thông tin thanh toán nhạy cảm nằm trên máy chủ riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chỉ nhân viên hỗ trợ thanh toán được ủy quyền mới có thể xem bốn chữ số cuối của số thẻ hoặc ví điện tử; dữ liệu đầy đủ chỉ hiển thị trong quá trình xử lý giao dịch.

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách này, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề 'Chính sách bảo mật ee77 đã thay đổi' với danh sách các điều khoản sửa đổi. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống lưu trữ dữ liệu mỗi quý và khắc phục mọi lỗ hổng được báo cáo trong vòng mười bốn ngày. Kết quả kiểm tra tóm tắt có sẵn theo yêu cầu qua email hỗ trợ.

So sánh trang bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu tài khoản của bạn. Các trang pháp lý khác của ee77...

Chính sách bảo mật
Trang này — giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi cần nó, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể yêu cầu xóa.
Điều khoản dịch vụ
Bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình đóng tài khoản và những gì xảy ra nếu chúng tôi phát hiện hoạt động gian lận.
Quy tắc trò chơi
Giải thích cách chúng tôi xử lý cược, giải quyết tranh chấp vòng quay, xác minh kết quả trò chơi và áp dụng giới hạn cược.
Chính sách thanh toán
Chi tiết về giới hạn nạp tiền, thời gian xử lý rút tiền, xác minh tài khoản và phí giao dịch cho MoMo, ZaloPay và VNPay.
Chính sách cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi tài khoản cho mục đích bảo mật.
Quy trình tranh chấp
Các bước để nộp khkhiếu nại về kết quả trò chơi, giao dịch bị trì hoãn hoặc vấn đề truy cập tài khoản, bao gồm thời gian phản hồi dự kiến.
Ngôn ngữ nhất quán
Mỗi trang pháp lý sử dụng giọng điệu và cấu trúc câu giống nhau để bạn có thể quét nhanh và so sánh các phần mà không bị nhầm lẫn bởi phong cách viết khác nhau.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình cách tiếp cận bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản ee77 để bạn thấy chính xác dữ liệu nào được lưu trữ và có thể chỉnh sửa thông tin cá...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Mở tab 'Bảo mật' trong tài khoản của bạn để...
Nhật ký phiên đăng nhập Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại thiết...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa lịch sử...
Quyền truy cập của bên thứ ba Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với...
Thông báo vi phạm Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản...
Lưu trữ dữ liệu địa phương Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật ee77

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản cơ bản — email, số điện thoại, lịch sử giao dịch — trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động cộng thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Lịch sử trò chơi và nhật ký phiên được lưu giữ trong mười hai tháng trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn thông qua tab bảo mật tài khoản.

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn và mở tab 'Bảo mật' để xem tất cả thông tin cá nhân, địa chỉ IP đăng nhập, thiết bị được ủy quyền và lịch sử giao dịch. Nếu bạn muốn nhận bản sao có thể tải xuống, hãy gửi email đến [email protected] với tên người dùng và ID tài khoản của bạn; chúng tôi sẽ gửi tệp JSON trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin tài khoản của bạn cho nhà quảng cáo bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở phiên trực tiếp. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị.

Khi bạn gửi yêu cầu xóa, chúng tôi đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu ba mươi ngày. Trong giai đoạn đó, bạn có thể hủy yêu cầu và khôi phục quyền truy cập. Sau ba mươi ngày, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân của bạn khỏi máy chủ hoạt động; chỉ ID giao dịch ẩn danh được lưu giữ để tuân thủ pháp lý.

Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ ee77 được mã hóa bằng TLS 1.3. Chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt với mười hai vòng muối và lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm trên máy chủ riêng biệt được mã hóa ở trạng thái nghỉ. Không có nhân viên nào có thể xem mật khẩu văn bản thuần túy hoặc chi tiết thẻ đầy đủ của bạn.

Trong tab 'Bảo mật', bạn có thể bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố, quản lý danh sách thiết bị được ủy quyền, chọn không nhận email quảng cáo và đặt tùy chọn lưu giữ dữ liệu của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa lịch sử trò chơi cũ và nhật ký phiên bằng cách nhấp vào 'Quản lý dữ liệu của tôi' và chọn mục bạn muốn xóa.

Chúng tôi gửi email có tiêu đề 'Chính sách bảo mật ee77 đã thay đổi' đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với danh sách điều khoản sửa đổi và liên kết đến phiên bản mới. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi các thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi cũng đăng thông báo trong tài khoản của bạn và cập nhật dấu thời gian ở đầu trang chính sách này.